A t�z (plusz kett�) legudvariatlanabb dolog,
amit a fed�lzeten az emberek AKARATLANUL tesznek

   1. Mikor fel�llnak vagy le�lnek, belecsimpaszkodnak az �l�s�nk h�tt�ml�j�ba, mik�zben mi �pp szund�tan�nk, olvasgatn�nk, vagy a k�v�nkat kortyolgatn�nk.
   2. Nagy er�vel h�trahajtj�k az el�tt�nk l�v� �l�s t�ml�j�t an�lk�l, hogy sz�ln�nak, vagy el�vigy�zatoss�gb�l h�tran�zn�nek miel�tt fejbe v�gnak �s �sszet�rik a laptopunk k�perny�j�t.
   3. �gy emelik fel a karf�t, hogy n�ha a mi �l�s�nk egy darabj�t is viszik magukkal.
   4. Olyan hangosan hallgatj�k a walkmanj�ket, hogy - b�r a szavakat �s a dallamot nem tudjuk kivenni - felmer�l a k�tely a meghat�roz�ssal kapcsolatban: szem�lyes elektronikus eszk�z.
   5. A mosd�t olyan �llapotban hagyj�k maguk ut�n, mintha a g�p valami sz�rny� l�g�rv�nybe keveredett volna.
   6. Filmvet�t�s k�zben be�llnak a k�perny� el�.
   7. Bejelentkeznek a poggy�szfelad�sn�l, azt�n �jfent bejelentkeznek a kapun�l, annak ellen�re, hogy elmondt�k nekik, hogy a besz�ll�k�rty�val k�zvetlen�l felsz�llhatnak.
   8. Nem �rtik meg, hogy a FOGLALT azt jelenti, hogy van bent valaki, aki att�l retteg, hogy ha siker�l r�t�rni az ajt�t, akkor bizony teljes val�j�ban k�zszeml�re ker�l.
   9. Megk�rdezik, hogy milyen italok vannak az italos kocsin.
  10. �gy mennek �t a biztons�gi kapun, hogy a zseb�k, a nyakuk, az ujjaik, a bok�juk, a f�l�k, az orruk vagy b�rmily�k tele van f�mmel.
  11. Kisz�ll�sn�l r�gt�n a g�p ajtaja el�tt meg�llnak, hogy megv�rj�k anyuk�jukat/apuk�jukat/h�zast�rsukat vagy egy�b partner�ket, �s ezzel val�s�gos forgalmi dug�t id�znek el�.
  12. �s persze ott vannak azok a gyerekek, akiknek �ri�si �r�m�t okoz, ha az el�tt�k l�v� �l�s t�ml�j�t rugdalhatj�k - ez borzaszt� zavar� tud lenni.


A t�z legudvariatlanabb dolog,
amit a fed�lzeten az emberek TUDATOSAN tesznek

   1. A kisbab�juk pelenk�j�t a zs�folt g�p kell�s k�zep�n cser�lik ki.
   2. R�gt�n felpattannak a hely�kr�l, m�g miel�tt kialudna a biztons�gi �vet jelz� f�ny, csak hogy gyorsabban lejussanak a g�pr�l, mik�zben 100 m�sik ember teszi ugyanezt. Megjegyz�s: a sz�m�t�g�pes szimul�ci�k tan�s�ga szerint a rep�l�g�p gyorsabban ki�r�l, ha az utasok n�vekv� �l�ssz�m-sorrendben �llnak fel �s hagyj�k el a g�pet.
   3. Be�llnak egy �tkez�kocsit tologat� utask�s�r� m�g�, abban rem�nykedve, hogy a kocsi csod�k csod�j�ra elt�nik, �s �k folytathatj�k �tjukat.
   4. A k�zipoggy�szukat el�l teszik fel, hogy ne kelljen vele h�tra menni�k, �gy viszont az el�l �l�knek kell h�travinni�k a maguk�t.
   5. Panaszkodnak, ha a fels� t�rol�rekeszben megmozd�tod a csomagjukat - "Adj�k fel a rakt�rbe, ha nem akarj�k, hogy m�s utasok is hozz��rjenek!"
   6. Az id�j�r�si k�r�lm�nyekb�l fakad� k�s�sek miatt az utask�s�r�kkel �s a szem�lyzet egy�b tagjaival kiab�lnak. Term�szetes, hogy ez az � hib�juk.
   7. Szellentenek.
   8. �jra- �s �jra besz�lget�st kezdem�nyeznek, mik�zben mi dolgozn�nik egy remek reg�nyt olvasn�nk vagy valamilyen szem�lyes elektronikus eszk�zt haszn�ln�nk.
   9. �gy tesznek, mintha vil�gutaz�k vagy rep�l�s-szak�rt�k lenn�nek.
  10. Bejelentkez�sn�l lev�gj�k a sorokat, mintha valami istenadta joguk lenne ehhez... a mi fogalmaink szerint a sorban �ll�s nem ilyen.


A t�z legudvariasabb dolog, amit a fed�lzet�n tehet�nk

   1. Ne vigy�nk fel h�t�szekr�ny-m�ret� k�zipoggy�szt a fed�lzetre!
   2. Seg�ts�nk m�soknak a k�zipoggy�szuk elhelyez�s�ben �s lev�tel�ben!
   3. Amikor h�trahajtjuk az �l�s�nket, ne feledj�k, hogy valaki �l m�g�tt�nk!
   4. Pr�b�ljuk elker�lni, hogy amikor fel�llunk vagy le�l�nk, belecsimpaszkodjunk az el�tt�nk �l� utas h�tt�ml�j�ba!
   5. Ne feledj�k, hogy a rep�l�g�p nyilv�nos hely!
   6. Ha nem okoz gondot, pr�b�ljunk tekintettel lenni a sz�tszak�tott t�rsas�gokra!
   7. Ne k�rj�k az utask�s�r�t�l, hogy �jra �s �jra elsorolja, milyen italok vannak - haszn�ljuk a szem�nket, �s csak akkor k�rdezz�nk, ha nem l�tjuk, amit keres�nk!
   8. Lehet, hogy rossz napunk volt, de att�l m�g... (ezt ugye nem kell befejeznem)
   9. Tartsuk f�ken a gyerekeinket - a sikoltoz� �s �l�s-rugdal� gyerk�c�ket t�nyleg mindenki szereti.
  10. K�vess�k a kapit�ny biztons�gi �vekre vonatkoz� utas�t�sait, �s ne pattanjunk fel azonnal! Hov� k�ne sietni?


A t�z (plusz egy) legfigyelmesebb dolog,
amivel a l�git�rsas�gok kellemesebb� tehetik utaz�sunkat

   1. Nem felejtik el, hogy az utasok szeretik, ha egyenes k�rd�sekre egyenes v�laszokat kapnak �s folyamatosan t�j�koztatj�k �ket. A "Nem tudom" jobb, mint kital�lni valamit, aminek semmi alapja nincs.
   2. Idej�ben figyelmeztetnek, hogy a j�raton csak italt szolg�lnak fel, hogy ennek megfelel�en tervezz�nk.
   3. Beismerik, amikor egy j�ratot t�r�lnek, hogy az ember elkezdhesse �tszervezni az utaz�s�t.
   4. Betartatj�k a k�zipoggy�sz m�ret�re �s a darabsz�mra vonatkoz� szab�lyokat.
   5. A besz�ll�st az �l�ssorok sorrendj�ben vez�nylik le - lehet�s�g szerint az ablak �s a folyos� mellett is, an�lk�l, hogy m�g jobban �sszezavarn�k az utasokat.
   6. Lelkiismeretesebben t�j�koztatnak a kapuv�ltoz�sokr�l.
   7. Gondoskodnak r�la, hogy a hangrendszer be legyen kapcsolva, hogy rep�l�s k�zben halljuk a "pil�taf�lk�b�l �rkez� �zeneteket", kiv�ve, ha �jszaka utazunk.
   8. N�velik a poggy�szbiztos�t�s �sszeg�t.
   9. Turistaoszt�lyon "csal�di" r�szlegeket alak�tanak ki, hogy a gyerekek egy helyen utazhassanak.
  10. Turistaoszt�lyon kisebb fel�r�rt kialak�tanak egy vagy k�t, nagyobb m�ret� �l�sekb�l �ll� sort a t�ls�lyos utasok sz�m�ra.
  11. Kisz�ll�skor szemmel tartj�k a rep�l�g�p ajtaj�ban kialakul� torl�d�st, hogy ir�ny�tani tudj�k az utasok ki�z�nl� �radat�t.